Lỗi 404 có lẽ là một hiện tượng phổ biến mà người dùng internet thường gặp phải khi truy cập các trang web. Đây là tín hiệu cho biết trang mà bạn đang tìm kiếm không tồn tại hoặc đã bị xóa. Hiểu rõ về lỗi 404 không chỉ giúp người dùng tránh sự khó chịu. Mà còn hỗ trợ các quản trị viên web tối ưu hóa trải nghiệm cho người truy cập. Bài viết này trên Wikihay sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi 404 là lỗi gì? Cách khắc phục ra sao?
Lỗi 404 là gì?
Lỗi 404, hay còn gọi là “404 Not Found” là một mã trạng thái HTTP cho biết rằng máy chủ không tìm thấy tài nguyên mà người dùng đang yêu cầu. Điều này thường xảy ra khi một trang web đã bị xóa. URL đã thay đổi hoặc người dùng nhập sai địa chỉ URL.
Lỗi 404 là gì?
Khi gặp lỗi 404, người dùng sẽ thấy một thông báo trên trình duyệt, thường là “404 Not Found” hoặc “Trang không tìm thấy,”. Điều này báo hiệu rằng nội dung mà họ mong muốn không có sẵn trên máy chủ. Lỗi 404 không chỉ gây ra sự thất vọng cho người dùng. Mà nó còn có thể ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm sử dụng trang web. Vì vậy việc hiểu và khắc phục lỗi này là rất quan trọng.
Nguyên nhân gây ra lỗi 404
- Khi một trang web di chuyển hoặc thay đổi địa chỉ mà không có quy tắc chuyển hướng. Người dùng sẽ nhận được lỗi 404 khi cố gắng truy cập vào địa chỉ cũ.
- Một lỗi phổ biến là người dùng nhập sai địa chỉ URL. Ví dụ như thiếu ký tự hoặc sai chính tả, dẫn đến việc máy chủ không tìm thấy trang yêu cầu.
- Nếu trang web đã bị xóa hoặc không còn tồn tại, người dùng sẽ thấy lỗi 404 khi cố gắng truy cập vào nó.
- Mod_rewrite là một module của máy chủ web Apache. Nếu không được cấu hình đúng cách. Có thể gây ra lỗi 404 khi cố gắng truy cập vào các URL đã được tái viết.
- Khi phát triển website, nếu mã code chứa lỗi hoặc liên kết đến các tài nguyên như hình ảnh, tệp tin CSS, JavaScript không chính xác. Thì cũng có thể khiến người dùng gặp lỗi 404.
- Nếu máy chủ DNS không hoạt động đúng cách hoặc không thể phân giải địa chỉ trang web. Người dùng cũng có thể nhận được lỗi 404.
- Khi một trang web chuyển đổi sang một tên miền mới hoặc nền tảng khác. Trong khi không có biện pháp chuyển hướng thích hợp. Thì đây cũng là nguyên nhân dẫn tới lỗi 404.
Nguyên nhân gây ra lỗi 404
Hậu quả của lỗi 404
- Khi người dùng gặp phải lỗi 404, họ không thể truy cập vào nội dung mong muốn. Điều này có thể dẫn đến sự thất vọng và khó chịu.
- Đối với các trang web thương mại điện tử hoặc kinh doanh. Lỗi 404 có thể khiến khách hàng không thể truy cập vào các trang sản phẩm hoặc trang thanh toán. Dẫn đến mất mát doanh thu.
- Người dùng gặp lỗi 404 có thể rời khỏi trang ngay lập tức. Điều này làm tăng tỷ lệ thoát. Không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm của họ mà còn có thể tác động tiêu cực đến xếp hạng SEO của trang web.
- Các công cụ tìm kiếm như Google có thể xem các liên kết lỗi 404 là dấu hiệu của một trang web không được duy trì tốt. Dẫn đến việc xếp hạng thấp hơn trong kết quả tìm kiếm.
- Một trang web thường xuyên xuất hiện lỗi 404. Sẽ làm giảm lòng tin của khách hàng đối với thương hiệu. gra cảm giác rằng trang web không đáng tin cậy hoặc không chuyên nghiệp.
- Khi có nhiều lỗi 404, chủ sở hữu website sẽ cần phải đầu tư thời gian và nguồn lực. Để xác định và khắc phục các liên kết bị hỏng. Gây tăng chi phí bảo trì.
- Lỗi 404 có thể làm cho việc phân tích lưu lượng truy cập trở nên khó khăn hơn. Vì dữ liệu không chính xác từ các trang lỗi có thể dẫn đến những kết luận sai lầm về hành vi của người dùng.
Cách khắc phục lỗi 404
- Đôi khi, lỗi 404 có thể xảy ra do sự cố tạm thời. Hãy thử tải lại trang bằng cách nhấn F5 hoặc nhấp vào nút tải lại trên trình duyệt.
- Bạn có thể xóa bộ nhớ cache của trình duyệt để đảm bảo bạn nhận được phiên bản mới nhất của trang web.
- Đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng địa chỉ URL. Một ký tự sai có thể dẫn đến lỗi 404.
- Sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm kiếm địa chỉ URL bạn muốn truy cập. Có thể trang web đã thay đổi URL hoặc đã được di chuyển đến một địa chỉ khác.
- Nếu vấn đề do máy chủ DNS. Bạn hãy thử thay đổi máy chủ DNS của bạn hoặc sử dụng máy chủ DNS công cộng như Google DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4).
- Bạn có thể truy cập phiên bản lưu trữ của trang web trên bộ nhớ cache của Google. Bằng cách sử dụng tính năng “Cache” của công cụ tìm kiếm Google.
- Nếu trang đã được di chuyển đến một địa chỉ mới. Bạn hãy sử dụng mã chuyển hướng (301 Redirect). Để tự động chuyển hướng người dùng từ URL cũ đến URL mới.
- Nếu bạn gặp lỗi 404 khi truy cập vào một thư mục. Hãy thử truy cập vào các thư mục cấp để kiểm tra xem liệu trang web có tồn tại trong một thư mục khác hay không.
- Nếu bạn không thể khắc phục lỗi 404 bằng các cách trên. Bạn có thể liên hệ với người quản trị hoặc nhà phát triển của trang web để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề.
cách khắc phục lỗi 404
Tổng kết
Lỗi 404 Not Found là một vấn đề thường gặp trong quá trình sử dụng Internet. Điều này có thể gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Cũng như khả năng tiếp cận thông tin trên website. Do đó việc hiểu rõ lỗi 404 là gì sẽ giúp bạn nhanh chóng khắc phục được nó. Không để nó làm ảnh hưởng đến công việc của mình.
Để lại một bình luận