MailChimp hiện nay là một trong những công cụ Email Marketing được các cá nhân và doanh nghiệp sử dụng rất phổ biến. Bởi cách sử dụng đơn giản, dễ dàng, chi phí tương đối phù hợp nhưng lại đem lại hiệu quả cao. Tuy nhiên nhiều người vẫn chưa thực sự hiểu “MailChimp là gì?”. Ưu và nhược điểm của dịch vụ này ra sao? Vậy thì đừng bỏ qua bài viết dưới đây của Wikihay nhé.
MailChimp là gì?
Có thể hiểu đơn giản MailChimp chính là nền tảng người dùng có thể tạo ra và gửi email tự động hàng loạt cho khách hàng. Trong đó cung cấp tất cả các công cụ thiết kế email dễ sử dụng. Tạo điều kiện cho người dùng sáng tạo mẫu theo ý muốn và tùy chỉnh yêu cầu riêng. Người dùng có thể chèn thêm hình ảnh, văn bản và các link liên kết,..Tạo ra những thông điệp hấp dẫn, thu hút và chuyên nghiệp.
MailChimp được ra đời vào năm 2001 và trở thành một trong những công cụ quan trọng cho các công ty, cá nhân. Nhằm xây dựng và quản lý những chiến dịch email. Bạn có thể kiểm soát được danh sách thông tin khách hàng, phân nhóm theo các tiêu chí đặt ra.
MailChimp là gì?
Ưu điểm và nhược điểm của MailChimp
Ưu điểm
- Đầu tiên có thể nhận thấy rõ đó chính là giao diện sử dụng trực quan.
- Dịch vụ này có thể phù hợp và tương thích với nhiều phần mềm liên quan. Hoặc có thể là dịch vụ thứ 3 hỗ trợ, đáp ứng giải quyết công việc một cách nhanh chóng.
- MailChimp có thể được dùng nhiều trong các lĩnh vực như e-commerce, dịch vụ email marketing.
- Ngoài ra còn hỗ trợ A/B testing cho các email broadcast.
- Phân tích các dữ liệu một cách chính xác và hỗ trợ báo cáo.
- Dùng MailChimp có dung lượng khá lớn, các gói dịch vụ đa dạng với giá cả khác nhau.
- Đặc biệt gói Free của MailChimp đã hỗ trợ đến 2000 subscribers.
Nhược điểm
- Tuy nhiên cũng chính vì vậy trung vào danh sách người đăng ký nên không được linh hoạt.
- Không hỗ trợ khi gắn thẻ tag.
- MailChimp không thể tự động hóa cho các chiến lược marketing có mức độ phức tạp cao.
- Các sự kiện thực tế như Webinar thì không thể sử dụng được.
- Ngoài ra công cụ này vẫn tiếp tục thêm các người đăng ký trong khi đã có sẵn trong danh sách.
- Nhìn chung thì các form đăng ký được tạo ra bởi MailChimp chưa thực sự quá hoàn hảo và xuất sắc.
Các bước thiết lập MailChimp gửi vào email marketing đơn giản
- Bước 1: Các bạn đăng nhập vào MailChimp, sau đó chọn Create.
- Bước 2: Tiếp tục ấn chọn Design Email
- Bước 3: Điền đầy đủ thông tin các trường. Trong phần Design Email bạn sẽ được thiết kế mẫu email mà bạn muốn. Ngoài ra có thể sử dụng mẫu của Mailchimp hoặc tải mẫu mới mình vừa thiết kế. Sau khi thiết kế xong bấm Continue để tiếp tục các bước khác.
- Bước 4: Bạn có thể đặt lịch gửi mail với tính năng Schedule hoặc chọn gửi ngay với nút Send cũng được. Để đảm bảo tốt nhất thì trước khi gửi cho khách bạn có thể gửi phiên bản test của mail về địa chỉ. Ấn nút Send a Test Email để kiểm tra.
Gợi ý 4 bước thiết lập tài khoản của nền tảng MailChimp
Một số điều cần biết để sử dụng MailChimp hiệu quả nhất
Để có thể sử dụng công cụ này một cách hiệu quả nhất thì bạn cần lưu ý 1 số những điều dưới đây. Từ đó giúp bạn có thể tận dụng toàn bộ tiềm năng của ứng dụng này một cách triệt để và khoa học nhất.
Xác định ngay mục tiêu ban đầu
Trước khi đăng ký MailChimp bạn hãy xác định rõ ràng mục đích của khi sử dụng chiến dịch email marketing. Có thể tăng số lượng đăng ký, tạo tương tác với khách hàng hiện tại, tăng doanh số, xây dựng thương hiệu. Từ đó sẽ giúp bạn có thể tạo được nội dung và lựa chọn tính năng MailChimp phù hợp nhất.
Lên danh sách liên hệ chất lượng
Danh sách liên hệ khách hàng là một trong những vấn đề mấu chốt trong việc tạo ra Email Marketing. Vì vậy chúng ta cần tập trung vào xây dựng danh sách chất lượng. Thu thập các thông tin từ khách hàng hiện có, hỗ trợ cơ hội đăng ký qua các nền tảng khác nhau từ trang web.
Tạo mẫu email chuyên nghiệp
MailChimp cung cấp các công cụ thiết kế mẫu email rất dễ dàng đăng nhập và sử dụng. Cần đảm bảo rằng nó phải phù hợp với thương hiệu mà bạn theo đuổi. Chú ý đến các yếu tố như màu sắc, hình ảnh, văn bản để gây ấn tượng và thu hút người nhận.
Mang đến những nội dung giá trị
Hãy đảm bảo rằng nội dung mà bạn muốn truyền tải có giá trị cho khách hàng. Nên chia sẻ các kiến thức và thông tin hữu ích, hấp dẫn người đọc. Nhằm tăng được sự thích thú và gây kích thích cho người nhận. Đặc biệt hãy đảm bảo được nội dung đó được tối ưu hóa cho thiết bị di động.
Liên kết thêm với các công cụ khác
Để có thể cho ra được thành phẩm hoàn hảo nhất thì cần hỗ trợ từ các công cụ khác. Và MailChimp cho phép điều đó. Chính vì vậy giúp người dùng đồng bộ hóa dữ liệu và các tính năng hiệu quả của chiến dịch. Điển hình như quản lý khachs hàng, nội dung và thương mại điện tử.
Nền tảng này có thể liên kết với nhiều ứng dụng
Theo dõi và đánh giá kết quả đạt được
Người dùng hoàn toàn có thể cung cấp các công cụ phân tích chi tiết để có thể theo dõi hiệu quả chiến dịch. Nhờ có những thông tin này bạn có thể tối ưu hóa và tăng tương tác. Sẽ nhận được kết quả tốt hơn.
Sử dụng các công cụ mở rộng của MailChimp
Ngoài email marketing thì còn cung cấp thêm các tính năng mở rộng như landing page, quảng cáo trên các nền tảng xã hội. Bạn có thể tìm hiểu và khám phá những tính năng này. Tận dụng hỗ trợ mở rộng phạm vi tiếp cận, tương tác khách hàng.
Tổng kết
Như vậy Wikihay đã chia sẻ và cung cấp những thông tin thú vị về “MailChimp là gì?”. Đây là công cụ hỗ trợ các cá nhân và doanh nghiệp có thể tiếp cận, tương tác với các khách hàng mà mình hướng đến. Hy vọng qua đây bạn có thể biết cách sử dụng và khai thác nó một cách triệt để. Nâng cao quá trình quản lý và thu hút mọi người. Đừng quên cập nhật và theo dõi những bài viết tiếp theo để biết thêm nhiều điều bổ ích nhé.
Để lại một bình luận