Với thời đại công nghệ đang ngày càng bùng nổ và phát triển mạnh mẽ. Đây cũng chính là lúc các sàn thương mại điện tử lên ngôi chiếm lĩnh thị trường. Một trong số đó phải kể đến Tiki – Một trong những sàn mua sắm online rất được ưa chuộng. Vậy Tiki là gì? Những ưu điểm của Tiki là gì? Hãy cùng Wikihay giải đáp tất cả trong bài viết này nhé.
Tiki là gì?
Tiki chính là thuật ngữ viết tắt của hai từ “Tìm kiếm và tiết kiệm”. Hiện nay đây chính là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam. Hỗ trợ các hoạt động mua bán hàng hóa, dịch vụ online từ phía người bán và người tiêu dùng. Hiện nay sàn giao dịch và các đơn vị bán lẻ tại Tiki đang cung cấp 10 triệu sản phẩm thuộc 26 ngành hàng khác nhau.
Lịch sử hình thành của sàn thương mại điện tử Tiki
Công ty Tiki được thành lập và điều hành bởi ông Trần Ngọc Thái Sơn. Đây là doanh nghiệp có nguồn gốc tại Việt Nam đã và đang phát triển mạnh mẽ. Cạnh tranh với các công ty nước ngoài. Tiki ban đầu chỉ là một mô hình website bán sách tiếng Anh qua các trang trực tuyến. Cho đến tháng 3 năm 2012 doanh nghiệp này dần chuyển đổi và mở rộng mô hình kinh doanh. Phát triển theo hướng sàn thương mại điện tử.
Vào năm 2015 công ty đã lọt vào top 5 website thương mại điện tử nổi bật tại Việt Nam. Tiếp tục giữ vững phong độ vào năm 2016 Tiki vươn lên trở thành trang thương mại điện tử lớn thứ 2 tại Việt Nam. Năm 2017 Tiki đã nắm bắt cơ hội chuyển đổi hình thức Marketplace mở rộng thêm các ngành hàng mới. Chính nhờ cú xoay chuyển này mà doanh nghiệp đã thu hút thêm rất nhiều nhà bán hàng. Số lượng sản phẩm tăng mạnh hơn 300 nghìn.
Vào thời điểm 2018 và 2020 Tiki đầu tư hơn 1000 tỷ đồng và 130 triệu USD để mở rộng và thúc đẩy tốc độ tăng trưởng kinh doanh. Hiện nay Tiki đã và đang vận hành các gian hàng riêng mang tên Tiki Trading. Tại đây các gian hàng chuyên nghiệp phân phối và cung cấp sản phẩm chính hãng từ các doanh nghiệp, thương hiệu. Nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm mua sắm cho khách hàng.
Một số ưu điểm khi mua sắm trên Tiki
Khi khách hàng mua các sản phẩm trên Tiki là một trong những sàn thương mại mua bán lớn tại Việt Nam. Bạn sẽ được trải nghiệm 1 số điều tiện lợi như sau:
- Khách hàng có thể mua sắm trực tuyến mọi lúc mọi nơi chỉ cần có kết nối Internet. Đơn giản chỉ với vài thao tác trên máy tính hoặc điện thoại người mua có thể dễ dàng mua sắm các món hàng tùy thích.
- Hơn nữa bạn có thể mua sắm hàng hóa với mức giá cạnh tranh siêu rẻ trên sàn điện tử. Cùng với đó là các mã giảm giá, ưu đãi vào dịp đặc biệt từ các
- nhà bán hàng, các đối tác thanh toán. Chính vì vậy khách hàng tối ưu được các khoản chi phí.
- Ưu điểm tiếp theo đó chính là được hỗ trợ giao hàng nhanh chóng trong vòng 2 giờ nhờ vào dịch vụ Tikinow. Đa phần sẽ là các khu vực thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh hay Đà Nẵng.
- Các sản phẩm đa số chính hãng, chất lượng được kiểm duyệt nghiêm ngặt. Ngoài ra còn hỗ trợ các chính sách bảo hành, đổi trả rõ ràng.
- Các đơn hàng đều được nhà phân phối đóng gói vận chuyển nhanh, đúng hạn và cẩn thận.
- Khách hàng hoàn toàn được hỗ trợ đổi trả hàng, hoàn tiền trong các trường hợp sản phẩm bị lỗi. Hoặc hư hỏng và không có tác dụng đúng như quảng cáo.
- Các dịch vụ chăm sóc và tư vấn khách hàng tận tình, chu đáo. Đãi ngộ tốt.
Nên mua những mặt hàng nào trên Tiki hiện nay
Mua sách
Như đã chia sẻ thông tin ở trên thì ban đầu Tiki chỉ là website bán sách tiếng Anh. Đây chính là mặt hàng tiên phong vì vậy nó là thế mạnh của doanh nghiệp. Chất lượng sách đều được đảm bảo, có nguồn rõ ràng. Ngoài ra đa dạng mẫu mã và các mặt hàng xu hướng.
Mua các đồ công nghệ, điện tử
Những mặt hàng công nghệ trên Tiki đa số đều được các nhà phân phối cung cấp chính hãng. Bởi vì Tiki được ủy quyền bởi rất nhiều các thương hiệu công nghệ nổi tiếng trên thế giới. Tất cả các sản phẩm đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, cam kết đầy đủ các chính sách bảo hành từ nhà sản xuất. Ngoài ra giá cước tại đây không chênh lệch quá nhiều so với các sàn thương mại tương tự.
Mua mỹ phẩm
Khi khách hàng có nhu cầu mua mỹ phẩm thì lựa chọn Tiki là vô cùng hợp lý. Bởi nơi đây hầu hết là các sản phẩm chính hãng bởi họ được ủy quyền phân phối từ rất nhiều các thương hiệu. Đặc biệt mỹ phẩm trên Tiki thường có mã giảm giá và ưu đãi từ chính thương hiệu cung cấp. Nhằm thu hút khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ mua hàng.
Tổng kết
Như vậy bài viết vừa rồi Wikihay đã cung cấp đến khách hàng những thông tin về Tiki là gì? Đây chính sàn thương mại bán hàng có quy mô tương đối lớn. Hy vọng qua đây bạn có thể hiểu hơn về cách hoạt động và các sản phẩm ngành hàng được kinh doanh trên đây.
Có những trải nghiệm dịch vụ mua hàng hài lòng và vui vẻ nhất. Nếu có bất kỳ phản hồi hoặc đánh giá nào không hài lòng khách hàng hoàn toàn có thể liên hệ với nhà bán hàng hoặc tổng đài Tiki. Để được hỗ trợ và giải quyết đơn hàng nhanh nhất. Hãy thường xuyên cập nhật và theo dõi các bài viết tiếp theo để biết thêm nhiều điều hay ho khác nhé.
Để lại một bình luận